南国早报客户端丨殡葬礼厅司仪杨银十三年的温暖守望

2023年5月，在第十一届全国民政行业职业技能竞赛中，杨银获全国殡仪服务员赛项职工组个人奖一等奖。

初遇生死：在敬畏中触摸生命重量

2011年的冬天，22岁的杨银第一次穿上深色制服踏入殡仪服务部时，消毒水的气味混合着白菊的清冷扑面而来。面对逝者家属通红的眼眶，她曾紧张得攥皱主持词；布置灵堂时，颤抖的手总要反复调整花材角度。

“那时，我以为殡仪服务只是流程化的操作。”直到有位满头白发的老人，请求她帮忙取下老伴脖子上的玉作为纪念时，杨银突然明白：每个细节都是生者对逝者未说尽的话。

为了让告别更加温暖细致，让亲属不留遗憾，杨银决定尝试改变。

于是，传统葬礼的沉重帷幕，被杨银用创新之手轻轻掀开。她将现代殡仪文化与中国传统殡葬风俗相结合，制定出葬礼策划师工作流程；她参加花艺培训，笔记本上密密麻麻记着色彩心理学知识；深夜台灯下，她对照逝者生平照片，细化服务标准……

工作中的杨银。本文图片均为受访者供图

匠心绽放：让告别成为生命庆典

十三载寒来暑往，杨银的足迹丈量过无数告别厅。她记得：为癌症女孩布置粉色花海时，女孩母亲跪在花瓣中泣不成声；更难忘那位老兵葬礼上，战友们崇敬的军礼……

杨银还记得，曾有一位国画大师逝世，这位大师以画荔枝而闻名。大师的家属提出“荔枝祭台”设想时，她连续12小时伏案研究水墨笔触，研究荔枝的每一个细节，每一个纹路，希望能尽可能的做到最好。

“我希望每个生命故事都在鲜花中绽放，每一次告别都如秋叶静美，不凋璀璨。”在杨银看来，每一场告别都应该是独一无二的，她这样说，也这样做。

荣誉背后：生命摆渡人的修行路

全国技能大赛的奖杯、广西五一劳动奖章……这些荣誉静静陈列在办公室角落。杨银最珍视的，是每次告别会后，家属诚挚的谢意。“除了做好告别仪式，还要做好引导完成整个治丧流程，忙起来基本一直都在站立，一天下来腰酸背痛，就只想好好躺着。”杨银说，但是在家属诚挚的谢意中，一切都是值得的。

工作中的杨银

南国早报全媒体记者了解到，为提升从业人员专业水平和职业素养，广西推动建立“校政行企”协同创新模式。梧州市殡仪馆与长沙民政职业技术学院合作共建实习基地，通过“师徒模式”前置培养技术人才，实现学生能力与岗位需求的无缝对接。

在广西，像杨银这样默默付出的“殡葬人”还有许多，他们如暗夜里的提灯者，用温暖的手掌抚平生死交界处的褶皱。

据悉，目前广西殡葬行业人才队伍中有177名殡仪服务员，104名遗体接运工，29名遗体防腐师，54名遗体整容师，69名遗体火化师，63名墓地管理员，6项职业技能初级获证总人数为208人，中级获证人数为215人，高级获证人数为50人，二级技师获证人数为13人。获得殡葬类国家职业资格证书的技能人才总数为486人，占职工总数的30%，取得中级工以上技能的人数为278人，占持证职工人数的57%。