自治区民政厅关于自治区政协十三届三次会议第20250700号提案的答复（桂民函〔2025〕631号）

韦放委员：

您提出的《关于创新基层社区心理健康服务机制，建设和利用好社区心理咨询室》的提案收悉，现答复如下：

民政部门支持鼓励社会组织参与心理健康服务体系建设，将通过以下多维度措施推动工作，组织引导社会组织参与社区心理咨询室规范建设，为社区居民提供优质、专业的心理健康服务。

一、加强政策引导与制度保障

一是出台政策。配合自治区卫健委等部门出台专项政策文件，明确社会组织的角色、服务范围和扶持措施，将其纳入地方社会心理服务体系规划。

二是制定标准。支持卫健、心理咨询类和行业标准类社会组织，引导在业务主管单位和行业管理部门的指导下，制定服务标准，按要求不断加强自身资质提升（如心理咨询师配备比例、伦理规范等），推动社会组织服务与《精神卫生法》《心理健康服务规范》等法规衔接，确保合法性。

三是购买服务。推动财政、税务等部门，将心理健康服务纳入政府购买服务目录，优先支持公益性社会组织承接项目。落实税收优惠、场地租金减免等政策，降低社会组织运营成本。

二、加强资源整合与能力建设

一是整合资源。充分发挥全区各级社会组织孵化基地功能作用，提倡各地在力所能及的情况下，为初创开展心理健康服务的社会组织提供场地、资金和督导支持。

二是信息共享。配合卫健部门整合社会组织、专业机构、志愿者团队等信息，实现供需对接。

三是合作共建。鼓励社会组织与精神科医院、高校心理系共建合作，通过“专业机构+社会组织”模式提升服务质量。

三、积极创新服务模式

大力实施分层分类服务，促进数字化与社区融合。

一是线下线上开展服务。鼓励支持社会组织开展社区心理健康科普讲座、筛查评估。推广“互联网+心理服务”，支持社会组织开发在线咨询、心理测评小程序，扩大覆盖范围。

二是推动财政加大支持。推动有关部门增加财政预算，用于支持社会组织参与特殊群体（老年人、青少年、残障人士等）的社会服务项目。

三是嵌入开展社区服务。推动社区心理健康服务嵌入社区综合服务设施（如社工站、养老中心），由社区点单、社会组织承接，快速响应居民心理需求，提供“家门口”服务。

四、加强社会宣传动员

一是“五社联动”。协助推动“五社联动”（社区、社工、社会组织、社区公益慈善资源、社区志愿者），整合多方力量，鼓励企业通过公益捐赠、员工志愿服务等方式参与支持。

二是部门联动。支持配合相关部门开展心理健康公益宣传，通过案例故事、专家访谈等形式提升公众认知。支持社会组织举办“心理健康周”“开放日”等活动，增强社区信任感。

自治区民政厅
2025年8月26日

（公开前需经政府信息公开审查）