广西壮族自治区民政厅2024年政府信息公开工作年度报告

2024年，自治区民政厅深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《广西壮族自治区政府信息公开工作年度报告制度（试行）》以及新时代政务公开工作要求，依法规范推进民政政务公开，助推民政事业高质量发展。

一、总体情况

自治区民政厅以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于广西工作论述的重要要求和关于民政工作的重要论述，认真落实自治区政府信息公开工作的要求，以暖心民政、创新民政、智慧民政、高效民政、安全民政“五个民政”建设为契机，推进民政领域政府信息公开工作，进一步提升政府公信力和执行力。

（一）主动公开信息全面及时。及时主动公开财政预决算及政府采购相关信息，深化机构职能调整、行政审批事项、政务服务事项、人事任免事项等信息公开。年内通过民政厅官方网站主动公开政府信息27530条，回应公众关注热点、舆情43次，发布政策解读15份，办理和回复厅长信箱、12345政府服务热线咨询212件。在各级各类媒体宣传7000多条次，在区内外主流媒体刊发全区民政报道782篇。在广西民政微信公众号发布信息400多条，开展12期普法有奖知识问答，参与人数累计1万多人。

（二）依申请公开事项准确规范。加强对依申请公开办理答复工作的规范化管理，完善全流程闭环管理机制，强化服务理念，注重沟通协调，做到受理依规、办理高效、答复规范、记录清晰、归档完整，努力提高依申请公开办理工作效率。2024年全年接收依申请公开13件，依法作出政府信息公开答复13件，全部按时有效规范回复。没有发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

（三）政府信息管理规范有序。贯彻落实《广西壮族自治区人民政府办公厅关于进一步规范公文公开源头管理工作的通知》要求，对公开的各类政府信息严格内容审核和保密审查，坚持三审三校、先审后发，确保公开信息依法、及时、全面、准确。全年共审查文件3164件。落实专人负责网站咨询建言、网上投诉、意见征集等信息处理，加强对网民互动留言的办理的内部管理，提升办理时效和质量。

（四）平台建设持续优化升级。完成广西民政厅网站和“广西民政”微信公众号改版建设，优化栏目设置、改进界面风格、提升服务能力、拓展交互功能。注重运用生动活泼、通俗易懂的语言以及图解、短视频等公众喜闻乐见的形式，传递政策信息，开展解读回应。新增网站专题专栏6个，并完成2个专题专栏的沉浸式主题服务改造，切实提升网站专题专栏的多样性和易读性，给网民带来更丰富、更友好的浏览体验。进一步提升网站便民服务功能，新增网站便民服务功能2个，切实提升网站便民服务功能的实用性和便利性，让网民能更便捷地读网用网。

（五）监督保障措施不断强化。严格落实《自治区民政厅网站及政务新媒体信息发布管理办法》要求，规范信息发布工作流程，遵循“谁审核、谁负责”原则，确保在网站上发布的信息安全、及时。持续发挥厅内政务公开协调联络工作机制作用，加强日常监督检查。严格执行《政府信息公开审查表》制度，规范公文公开审查程序，对公开信息进行逐级审批、层层把关，确保信息发布的时效性、保密性、安全性和合规性。同时，对行政规范性文件做好合法性审查工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我厅加强政府信息公开工作，在推进民政信息公开及政务服务平台建设方面取得了一些成绩，但也存在基础信息公开不全面、不规范，以及政策解读材料不够深入等问题，距离上级要求和人民群众新期待、新需求，还存在一定差距。下一步，将进一步加大政府信息公开工作力度，继续完善政府信息公开内部管理机制，进一步增强政府信息公开工作的规范化、科学化、长效化水平。

六、其他需要报告的事项

在政府信息公开方面，2024年我厅没有收取任何信息处理费。